Hola, hola!!
De vuelta por acá.
Hoy en la Bitácora hablaremos de,
En dónde estoy parado y qué dicen de nosotros a nuestras espaldas.
¿Qué sucede cuando no tenemos en el radar nuestros valores?
El Pódcast de la semana: y da miedo.
Una frase que a pocos le va a gustar.
Prefiero los números impares.
¿Empezamos?
En DÓNDE estoy parado
Esta semana volví al mapa con un desafío diferente.
Trabajar la Identidad Verbal de una marca que había renovado su Identidad Visual.
Omitamos a los entendidos.
Hay una creencia popular sobre lo que es una marca:
Logo.
Paleta de colores.
Tipografía.
Pero como muy bien resume Jeff Bezos, una marca es lo que dicen de ti cuando no estás presente.
Y les pregunto, ¿qué pueden decir de nosotros si basamos nuestra marca y nuestra reputación en un logo, una paleta de colores y una tipografía?
Entonces, concretamente, ¿qué es una marca?
🔻 Es la percepción que otros tienen de nosotros. Y si bien no podemos controlarlo del todo, sí podemos diseñar estrategias y acciones que ayuden a modelar la imagen que transmitimos.
Ok. Aclarado el primer punto, puedo continuar con la historia.
Este negocio había invertido en un refrescamiento visual, porque luego de casi tres décadas en el mercado, decidió ampliar su gama de productos para alcanzar nuevas audiencias.
Pero cambiar lo que llevas puesto no es suficiente para conquistar a alguien.
Imagina la escena.
Estás en un bar. Ves a alguien realmente atractivo. Chica. Chico. Tú decides. Pero esta persona tiene LA PINTA: Buena cabellera, lindos zapatos y hasta el cuerpo que a ti te enciende.
Y estás de suerte. Se ha fijado en ti. Camina lentamente hacia tu mesa. 🍸
Y en el momento en que se presenta, pronuncia su nombre con una voz tan irritante que acaba de asesinar todas las historias que te habías contado en tu cabeza.
Lo mismo sucede con las marcas.
Puede lucir profesional, estética, bonita; pero si no tiene todas las herramientas, se le hará cuesta arriba.
Por eso, para que mi cliente pudiese seducir a ese nuevo mercado, necesitaban una estrategia de comunicación verbal.
OKOK. El cuento está quedando un poco largo, pero es que tiene tela para cortar.
Por ahora quédense con esto:
Una marca es lo que las personas perciben de nosotros (marca personal) o de nuestros negocios (marca comercial).
Esa percepción puede moldearse con diferentes recursos y estrategias. La identidad visual es parte de, pero no es suficiente.
La Identidad Verbal es la otra cara de la moneda, que en conjunto con la visual y una estrategia de marca completa la experiencia.
ValueVoyage, o por qué tu marca debe tener claro sus valores
Los valores son nuestra brújula.
Nos guían para pasar a la acción, elegir el camino, decidir cómo respondemos y sobre todo, entender que es lo que realmente nos importa.
Por eso, como Consultor especialista en Diferenciación de Marca Personal, me gusta destinar una sesión de mi programa BRAND SOS a reconocer tus valores. 🧭
Esto transmite mayor congruencia al diseñar las estrategias, pero además, hace que el viaje de posicionar una marca sea más Simple y Sostenible en el tiempo.
Y esta semana quiero explicarles qué sucede cuando no tenemos claros nuestros tres tipos de valores.
Pero primero, ¿recuerdan cuáles son los tres tipos de valores?
Éticos-Sociales.
Emocionales-De desarrollo.
Económicos-Pragmáticos.
Esta categorización no es invención propia, corresponde a las conclusiones del Dr. Simon Dolan basada en sus investigaciones desde 1976.
Ahora bien, ¿qué sucede cuándo no tenemos en el radar nuestros valores?
🚫 Tomamos decisiones impulsivas basadas en la emoción del momento, porque recuerden, somos seres emocionales que luego racionalizan sus acciones.
Y cuando caemos en esto, terminamos ahogándonos en consecuencias desagradables que adoptamos cuando tomamos una decisión sin ser conscientes de lo realmente importante para nosotros.
Para eso debemos entender cada uno de ellos:
Los éticos marcan las pautas de comportamiento con nuestro entorno. Cuando carecemos de, es posible que nos cueste medir las consecuencias de nuestras acciones sobre quienes nos rodean y eso puede llevarnos al aislamiento involuntario.
Los emocionales nos conectan con nosotros mismos, con nuestra parte más íntima. Si los olvidamos, quiere decir que nos estamos olvidando de nosotros mismos, puede que estemos priorizando las relaciones o la búsqueda de lo material.
Los pragmáticos son los que nos conectan con la parte tangible. Nos ayudan a conseguir metas para que la vida nos sonría. ¿Y cuando no los tenemos? Entonces es posible que quedemos anclados en el mundo de las ideas, que nos cueste accionar.
PÓDCAST de la semana
¿Puede el miedo ser callado con el mismo miedo?
Todos lo hemos sentido alguna vez. Y es que esta emoción, la primera de la especie, tiene una función importantísima en nuestra vida.
PROTEGERNOS.
Sin embargo, en el mundo moderno, el miedo ha ampliado sus dominios y es común sentirnos abatidos por él. Quedarnos anclados a una realidad que no nos gusta.
¿Cómo podemos vencerle? ¿Qué estrategias necesitamos?
Eso es lo que nos cuenta Beatriz Abadía en el episodio #181 de JEFA DE TU VIDA.
Te puedo adelantar que una de sus estrategias es INVERTIR EL DESEO. Básicamente quiere decir que si algo te da miedo, ve por ello. Porque el miedo se vence atravesando el sentimiento.
¿Quieres escucharlo completo?
FRASES parra reflexionar
No necesitas sentirte confiado para actuar, porque si esperas para sentirte confiado, esperarás toda la vida. Lo que necesitas es empezar a actuar y entonces te sentirás confiado.
Pau Forner Navarro
Número IMPARES
Tenía algunas semanas paralizado por el miedo. Más de las que me gustaría admitir y todo en medio de un gran proceso de cambios.
Lo cierto es que leí que llevar un diario de emociones es bastante saludable. No solo del miedo, sino de cualquier tipo de emoción.✍️
Miedo. Ansiedad. Ira.
O bueno, de aquellas mal llamadas emociones negativas.
¿El resultado?
He empezado a gestionarlas de manera inteligente.
Resulta que, cuando atravesamos las emociones le quitamos poder. Ósea, cuando tienes miedo, lo reconoces y eres consciente de los cambios fisiológicos de tu cuerpo, este se reduce.
¿Magia?
Que lo responda otro, pero si alguno siente que las emociones lo están ahogando en tiempo presente, se lo recomiendo con los ojos cerrados.
Nos vemos en la próxima Bitácora.
--Al.
Especialista en Diferenciación Estratégica para Marcas Personales.
#015 | Del miedo, las habladurías y pasar a la acción